14 декабря Президент Российской Федерации Владимир Путин провёл прямое общение с гражданами. В этом году мероприятие проходило в объединённом формате пресс-конференции и «прямой линии». Задать свои вопросы Главе государства смогли как журналисты, так и простые жители. На следующий день Председатель Правительства Российской Федерации Михаил Мишутин обозначил список задач, которые поставил Президент перед Федеральными органами власти и субъектами. «Президент подвёл итоги года, ответив на вопросы граждан и представителей средств массовой информации. Глава государства дал конкретные поручения, которые должны быть нами выполнены. Подробно обсудили эти темы с Владимиром Владимировичем, после того, как завершилась «прямая линия». Я остановлюсь на некоторых их них», – заявил премьер-министр России Михаил Мишустин в ходе заседания Правительства страны.

Губернатор Чукотского автономного округа Владислав Кузнецов сообщил о решении первых вопросов, которые озвучили жители Чукотки во время «прямой линии» в эфире на телеканале «Россия 24». Жительница посёлка Провидения обратилась с вопросом о школьном автобусе, а житель города Билибино – об отсутствии возможности получить водительские права на грузовой транспорт. Глава региона сообщил, что для решения первой задачи приобретён отдельный транспорт, согласно всем требованиям о безопасной перевозке детей. До 18 декабря будут оформлены необходимые документы, и школьный автобус начнёт выполнять рейсы. Сегодня эту функцию частично обеспечивает городской автобус, в котором ездят как взрослые, так и дети.